Des parcours qui savent s’arrêter

Une inscription

subscribed

Un tag ajouté

tag_added

Un tag retiré

tag_removed

Une date à vous : anniversaire, échéance

date_attribute

Un appel d’API

webhook

À la main

manual

Attendre (des minutes, des mois, ou jusqu’à mardi 9 h), attendre un événement, envoyer, taguer, détaguer, bifurquer sur une condition, répartir en A/B, inscrire ailleurs, désabonner, appeler un webhook, arrêter.

Chaque étape compte qui y est et qui en est sorti.

« Laissez-lui trois jours pour ouvrir. » Deux chemins : elle l’a fait, elle ne l’a pas fait. Ouvrir, cliquer, acheter.

Trois objectifs : un tag reçu, un achat, un lien cliqué. Qui l’atteint quitte le parcours, compté comme une réussite. Qui se désabonne, ou reçoit le tag que vous choisissez, en sort aussi.

L’éditeur est une colonne qui se lit de haut en bas, avec deux branches sous chaque condition. On ne perd pas une flèche, et on relit un parcours de l’an dernier en dix secondes.

1. 1

   La bienvenue

   Déclencheur : l’inscription. Trois e-mails, à deux jours d’écart. Objectif : le premier achat.

2. 2

   L’anniversaire

   Déclencheur : un attribut de date. Un e-mail à neuf heures, dans son fuseau.

3. 3

   Le réveil, puis l’adieu propre

   Un segment d’endormis. Un e-mail, sept jours pour l’ouvrir ; sinon, désabonner.

Des recettes à construire, pas des modèles livrés.